Fresha vs Timely vs Vagaro vs Booksy vs Square: qual é o melhor para o seu salão?

Entre as alternativas ao Fresha estão Timely, Vagaro, Booksy, Square Appointments e Koalendar. O Timely é indicado para salões que priorizam a experiência do cliente, o Vagaro oferece uma gestão completa das operações do salão, o Booksy ajuda novos clientes a encontrar seu negócio no marketplace e o Square integra agendamentos e pagamentos. O Koalendar é mais indicado para profissionais que buscam agendamentos online mais simples, sem precisar de um sistema completo de ponto de venda (PDV) para salão.

A escolha da melhor alternativa ao Fresha depende muito de o seu salão precisar de uma plataforma completa de gestão de negócios ou de uma ferramenta simplificada de agendamento.

Fresha, Timely, Vagaro, Booksy, Square Appointments e Koalendar variam bastante em suas estruturas de preços, taxas de processamento e complexidade dos recursos. Enquanto plataformas como Vagaro e Timely combinam ponto de venda (PDV) para o varejo, cadastro de clientes e controle de estoque, softwares focados em agendamento, como o Koalendar, oferecem agendamentos online rápidos, sincronização de calendários e lembretes automáticos por uma fração do custo.

As melhores alternativas ao Fresha são Timely para a experiência do cliente, Vagaro para a gestão completa de salões, Booksy para atrair clientes pelo marketplace, Square Appointments para pagamentos integrados e Koalendar para agendamentos online simples e acessíveis.

Veja como as plataformas se comparam em termos de funcionalidades, preços e complexidade operacional.

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Ideal para	Marketplace e gestão	Equipes e experiência do cliente	Operações abrangentes	Descoberta de clientes	Pagamentos e PDV	Agendamento fácil e acessível
Reserva online	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Escala de funcionários	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Lembretes automáticos	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Gestão de clientes	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Pagamentos	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Marketplace de clientes	✅ (taxa de 20%)	Não	✅	✅ (Opções de comissão)	❌	❌
Gestão de estoque	✅	✅	✅	⚠️ Limitado	✅ (Plus+)	❌
Plano gratuito	❌ (Teste de 7 dias disponível)	❌	❌ (Teste gratuito de 30 dias disponível)	❌ (Teste gratuito de 14 dias disponível)	✅ (Grátis para 1 usuário individual)	✅ (Plano gratuito para sempre)
Preço inicial (USD)	$19,95/mês	US$ 26,00/mês	US$ 23,99/mês	$29,99/mês	Grátis (Plus por US$ 49/mês)	Grátis (Pro por US$ 6,99/usuário/mês)
Principal limitação	Comissões obrigatórias	Custo de entrada mais alto	Os complementos se acumulam	Os custos por funcionário se acumulam	Faixas de preços complexas	Sem PDV/estoque
Pontuação no Trustpilot	4,8/5	3,8/5	3.5/5	3,0/5	não se aplica	4,9/5
Avaliação no Capterra	4,8/5	4,7/5	4.7/5	4.4/5	4,5/5	4,8/5 (Capterra)

Dados e preços verificados em outubro de 2026.

Se você precisa principalmente de uma alternativa ao Fresha mais simples e fácil de usar para agendamentos online, ferramentas focadas em agendamento eliminam taxas desnecessárias da plataforma e reduzem a carga administrativa.

Para oferecer uma comparação objetiva, avaliamos cada plataforma com base em situações práticas do dia a dia de cabeleireiros autônomos, manicures, barbeiros e proprietários de salões com equipes de vários profissionais.

Nossos critérios de avaliação se concentraram em:

• Agendamento de serviços e gestão de horários da equipe: páginas de agendamento personalizadas, disponibilidade de vários profissionais e sincronização de calendários
• Gestão e experiência do cliente: agendamento online para clientes, pagamentos de sinal, cancelamento com regras definidas e lembretes automáticos
• Pagamentos e custo total de propriedade: taxas de processamento, mensalidades básicas de assinatura, custos por usuário e comissões de marketplace
• Complexidade do sistema: facilidade de integração e navegação no software

Nota de transparência: este artigo é publicado pela Koalendar. Incluímos a Koalendar separadamente como uma opção simplificada de agendamento, em vez de apresentá-la como uma substituta direta das soluções completas de ponto de venda (PDV) e gestão de estoque para salões.

Vamos analisar suas opções com mais detalhes e identificar o melhor software para as necessidades do seu salão.

A Fresha é uma plataforma consolidada de gestão de salões que oferece agendamento online, cadastro de clientes e ferramentas de marketing. Seu modelo de cobrança combina assinatura, taxas por transação e cobranças pela aquisição de clientes.

Salões que buscam um marketplace com ampla base de clientes e ferramentas integradas de gestão do negócio.

• Marketplace da Fresha: inclui seu salão em um diretório público para atrair novos clientes da região
• Processamento de pagamentos integrado: pagamentos presenciais por aproximação e maquininhas de cartão
• Horários da equipe: horários de trabalho individuais e acompanhamento de comissões

Preços da Fresha iniciam a partir de US$ 19,95/mês para profissionais autônomos ou US$ 14,95/mês por membro da equipe. Agendamentos de novos clientes pelo marketplace estão sujeitos a uma comissão única de 20%, com uma taxa mínima de US$ 6 por cliente.

• Prós: plataforma de reservas consolidada; relatórios detalhados
• Contras: taxas imprevisíveis do marketplace e cobranças extras por serviços adicionais, como marketing

• Trustpilot: 4,8/5 estrelas. Os usuários apreciam a interface do software, mas frequentemente criticam as taxas inesperadas nas reservas feitas pelo marketplace

Ideal para salões que não se importam em pagar comissões em troca de visibilidade no diretório.

O Timely é um software premium de gestão de salões de beleza, desenvolvido para simplificar as operações da recepção, gerenciar as escalas da equipe e aprimorar a experiência de agendamento dos clientes.

Equipes de salões em crescimento que priorizam uma comunicação profissional com os clientes e fluxos de trabalho automatizados.

• Controles da experiência do cliente: lembretes automáticos de agendamentos, consultas on-line e formulários de cadastro personalizados
• Gestão de escalas e de equipe: agendamento dinâmico da equipe com disponibilidade individual para cada serviço
• Controle de estoque: monitoramento de estoque integrado para produtos de revenda e de uso profissional em salões de beleza

Os preços do Timely começam em US$ 26 por mês para um profissional disponível para agendamentos e aumentam conforme o número de usuários da equipe e o nível de recursos do plano. As taxas são de 2,29% + US$ 0,30 por transação para pagamentos presenciais e de 2,80% + US$ 0,30 por transação para pagamentos online (como sinais e taxas de cancelamento). Para cartões internacionais, a taxa é de 2,90% + US$ 0,30.

• Prós: alto nível de satisfação dos usuários; recursos robustos de gestão de estoque e equipes
• Contras: preço inicial mais alto; não há plano gratuito disponível

• Trustpilot: 3,8/5 estrelas. Os clientes parecem ter reclamações sobre a qualidade do atendimento ao cliente, mas elogiam o suporte técnico

Uma excelente opção para salões consolidados com foco na gestão de equipes e na fidelização de clientes de alto padrão.

Olhando para o comparativo Fresha vs Vagaro, o Vagaro oferece um conjunto completo de ferramentas de gestão empresarial que abrange desde agendamentos online para salões de beleza até automação de marketing, folha de pagamento e controle de estoque.

Salões que precisam de recursos operacionais avançados, incluindo PDV para salões, folha de pagamento e reserva de espaços.

• PDV completo para salões: gerencia o pagamento de serviços, a venda de produtos e o resgate de cartões-presente
• Marketplace da Vagaro: visibilidade no diretório para atrair agendamentos locais
• Criador de formulários: termos de isenção de responsabilidade e formulários de consulta personalizados

Os preços do Vagaro começam em US$ 23,99/mês para uma única agenda com opção de agendamento, mais US$ 10/mês por cada agenda adicional de funcionário.

Preços do Vagaro explicados: custos reais, taxas ocultas e melhores alternativas para salões

Veja quanto os salões realmente pagam pelo Vagaro (e conheça alternativas mais simples). Leia o guia

• Prós: plataforma repleta de recursos com baixo custo adicional por funcionário
• Contras: a interface pode parecer confusa devido à grande quantidade de recursos

• Trustpilot: 3,5/5 estrelas. Os avaliadores elogiam seu custo-benefício, embora alguns mencionem uma curva de aprendizado acentuada e um atendimento ao cliente ruim

Ideal para salões em crescimento que precisam de um software de gestão robusto e recursos nativos de PDV.

O Booksy é uma plataforma de agendamento voltada principalmente para dispositivos móveis, criada para ajudar profissionais da beleza a construir uma base de clientes por meio da visibilidade em seu diretório e do autoagendamento pelo celular.

Barbeiros, cabeleireiros e manicures autônomos que buscam agendamentos em marketplaces locais e procuram o comparativo de sistemas para salão como Fresha vs Booksy.

• Marketplace da Booksy: alta visibilidade nas buscas locais para conquistar clientes
• Recurso de impulsionamento: ferramenta opcional de marketing para melhorar o posicionamento no diretório em troca de uma comissão
• Proteção contra faltas: cobre depósitos antecipados e taxas de cancelamento

Os preços da Booksy começam em US$ 29,99/mês (+ impostos) para o primeiro usuário, mais US$ 20/mês por membro adicional da equipe. As taxas de processamento de pagamentos variam de 2,49% a 2,69%, com um acréscimo de US$ 0,10 a US$ 0,30 por transação.

Preços da Booksy: planos, taxas e o que os profissionais da beleza precisam saber

Este guia detalha os preços, os recursos e as taxas do Booksy para você decidir se ele é a opção ideal para o seu negócio.

Leia o guia

• Prós: excelente aplicativo para dispositivos móveis; ferramentas robustas de aquisição de clientes
• Contras: os custos mensais aumentam rapidamente ao adicionar licenças para funcionários

• Trustpilot: 3,0/5 estrelas. Os usuários gostam do aplicativo voltado ao consumidor, mas apontam preocupações com os custos

Este software para salão de beleza é uma boa opção para barbeiros e cabeleireiros autônomos que dependem de marketplaces para atrair clientes.

O Square Appointments é um app de agendamento para salão que combina o agendamento on-line com o processamento de pagamentos e o ecossistema de ponto de venda da Square, oferecendo uma plataforma integrada para agendamentos e finalização de compras.

Salões que desejam um agendamento totalmente integrado aos equipamentos de processamento de pagamentos.

• Integração com o PDV da Square: sincroniza agendamentos com caixas registradoras, leitores de cartão e equipamentos da Square
• Notificações automáticas: notificações básicas por e-mail incluídas em todos os planos
• Agendamento para vários profissionais: calendários compartilhados da equipe e ferramentas básicas de comissões nos planos pagos

Os preços do Square Appointments incluem um plano gratuito para 1 usuário individual (aplicam-se taxas de processamento de 2,6% + US$ 0,15 para pagamentos presenciais e de 3,3% + US$ 0,30 para transações online). O plano Plus custa US$ 49/mês por unidade (2,5% + US$ 0,15 para pagamentos presenciais e 2,9% + US$ 0,30 para pagamentos online); o plano Premium custa US$ 149/mês por unidade (2,4% + US$ 0,15 para pagamentos presenciais e 2,9% + US$ 0,30 para pagamentos online).

• Prós: plano gratuito para usuários individuais; integração perfeita com hardware
• Contras: os lembretes por SMS exigem a contratação do plano Premium de US$ 149/mês

• Capterra: 4,5/5 estrelas. Os usuários avaliam bem a plataforma pela simplicidade dos pagamentos, embora os custos para equipes com vários profissionais possam aumentar de forma inesperada. Alguns usuários relatam problemas com a integração de calendários.

Este programa de gestão para salão é ótimo para profissionais autônomos que usam equipamentos da Square, embora os aumentos no valor da assinatura por unidade possam pesar no orçamento de equipes pequenas.

Koalendar adota uma abordagem prática e focada na simplicidade para gerenciar agendamentos. Em vez de obrigar os proprietários de salões a usar softwares de gestão complexos, oferece páginas personalizadas de agendamento online que se sincronizam diretamente com os calendários que eles já utilizam.

Cabeleireiros autônomos, profissionais de estética e pequenas equipes que buscam um software intuitivo de agendamento online para salões sem custos excessivos de gestão.

• Páginas de agendamento ilimitadas: crie páginas de agendamento específicas para diferentes profissionais, serviços ou locais
• Pagamentos via Stripe e PayPal: receba um sinal ou o valor integral do serviço no momento da reserva
• Lembretes e listas de espera automatizados: envie notificações automáticas de confirmação e lembrete e preencha horários disponíveis com listas de espera automatizadas
• Agendamento de equipes e recursos: coordene os horários de cada funcionário com a disponibilidade de salas e equipamentos compartilhados
• Gerencie agendamentos onde estiver: o aplicativo móvel permite visualizar e atualizar reservas pelo seu smartphone

Os preços do Koalendar incluem um plano Grátis para Sempre. O plano Pro custa US$ 6,99/usuário/mês (com cobrança anual) e oferece personalização avançada da marca, recebimento de pagamentos e lembretes automáticos.

• Prós: configuração rápida; preços transparentes por usuário; sem comissões ou taxas ocultas
• Contras: não oferece gestão de estoque específica para salões, equipamentos de PDV para o varejo nem diretórios de marketplaces para clientes

• Trustpilot: 4,9/5 estrelas. Os usuários elogiam sua simplicidade, a sincronização perfeita com calendários e a rapidez da configuração

Hair by Tee, cliente do Koalendar, diz sobre a plataforma: “Fácil de usar e personalizar! Ótimo preço! Se você não precisa de um calendário ou sistema de agendamento muito avançado, este é ótimo.”

A melhor opção para profissionais da beleza que buscam uma maneira simples e econômica de receber agendamentos, evitar faltas e receber pagamentos online sem pagar por um software complexo para salão de beleza. Trata-se de uma plataforma de agendamento online para salão completa!

Confira os preços e planos de todas as alternativas ao Fresha destacadas neste guia. (Preços atualizados em outubro de 2026.)

Koalendar e Square Appointments oferecem planos gratuitos para profissionais autônomos. Entre as opções de assinatura paga nesta comparação, o Koalendar tem o menor preço inicial anunciado: US$ 6,99 por usuário por mês, com cobrança anual. No entanto, os custos totais dependem do processamento de pagamentos, dos recursos necessários e de taxas adicionais.

Para um profissional de beleza autônomo ou que aluga um espaço em um salão, os gastos mensais com software podem variar bastante de acordo com os planos de assinatura e as condições de pagamento:

• Koalendar: US$ 0/mês (plano gratuito) ou US$ 6,99/mês (Pro)
• Square Appointments: plano básico de US$ 0/mês (aplicam-se taxas mais altas de processamento de cartões)
• Fresha: taxa básica de US$ 19,95/mês + comissão de 20% sobre novos clientes adquiridos pelo marketplace
• Vagaro: taxa fixa de US$ 23,99/mês
• Timely: taxa básica de US$ 26,00/mês
• Booksy: taxa básica de US$ 29,99/mês

Ao gerenciar uma equipe pequena, os custos por usuário e as taxas por local alteram o custo total de propriedade:

• Koalendar: US$ 20,97/mês (US$ 6,99 × 3 usuários)
• Vagaro: US$ 43,99/mês (US$ 23,99 de valor base + US$ 10 por usuário adicional)
• Fresha: $44.85/mês ($14.95 × 3 membros da equipe) + taxas do marketplace
• Square Appointments: US$ 49,00/mês (plano Plus por unidade)
• Booksy: US$ 69,99/mês (US$ 29,99 de valor base + US$ 20 × 2 usuários adicionais)
• Timely: ~$78,00/mês (varia conforme o número de funcionários e o nível de funcionalidades)

• Comissões de marketplaces: plataformas como a Fresha cobram 20% sobre os agendamentos de novos clientes
• Taxas de processamento de pagamentos: os gateways de pagamento integrados cobram taxas por transação (geralmente entre 2,2% e 3,3% + um valor fixo em centavos)
• Cobranças por recursos adicionais: os fornecedores de software costumam disponibilizar lembretes automáticos por SMS, ferramentas de marketing ou formulários personalizados apenas nos planos mais caros

Escolher o software certo vai além de comparar listas de funcionalidades. Você precisa escolher uma ferramenta que se adapte ao seu fluxo de trabalho diário e ao seu orçamento operacional. Siga este processo de cinco etapas para decidir qual plataforma é a melhor para o seu negócio:

Separe suas necessidades essenciais dos recursos supérfluos. Avalie se você realmente precisa de ferramentas complexas de gestão de salão (como controle de estoque de produtos para venda, folha de pagamento da equipe e equipamentos de ponto de venda) ou se o seu principal gargalo está apenas no agendamento de horários, na cobrança de sinais e no envio de lembretes automáticos. Evitar recursos desnecessários mantém os custos do software baixos e simplifica a configuração.

Calcule o custo mensal real de uso, além dos preços básicos anunciados. Considere o número total de profissionais que podem receber agendamentos, as taxas previstas de processamento de pagamentos, as cobranças por notificações via SMS e quaisquer comissões únicas ou recorrentes pela aquisição de clientes por meio do marketplace.

Certifique-se de que a plataforma tenha integração nativa com as ferramentas que você já usa no dia a dia. Verifique se ela sincroniza em tempo real com seus calendários pessoais ou profissionais atuais (como Google Agenda, Outlook ou Calendário da Apple) e se integra a processadores de pagamento flexíveis, como Stripe ou PayPal.

Experimente fazer um agendamento de teste em um dispositivo móvel como se você fosse um cliente. O processo deve levar menos de um minuto, ser simples e sem complicações e mostrar claramente os horários disponíveis dos profissionais, as opções de serviços e as políticas de cancelamento, sem exigir que os clientes baixem aplicativos desnecessários de terceiros.

Veja se é fácil exportar suas listas de clientes, anotações e históricos de agendamentos do sistema que você usa atualmente. Procure plataformas que permitam importar dados no formato padrão CSV para transferir as informações dos clientes com segurança, sem precisar inserir os registros manualmente de novo.

Se você está procurando uma alternativa ao Fresha para o seu salão, sua decisão depende do tamanho da sua equipe, do crescimento do seu negócio e dos recursos de que você precisa.

• Escolha Vagaro ou Timely se: você administra um salão com vários profissionais e precisa de controle de estoque de produtos para venda, equipamentos de ponto de venda integrados e cálculos complexos de comissões da equipe
• Escolha Booksy ou Fresha se: sua prioridade é divulgar seus serviços em uma plataforma voltada ao público local para atrair novos clientes sem agendamento
• Escolha o Square Appointments se: você já usa equipamentos do Square POS no seu estabelecimento e administra seu negócio por conta própria
• Escolha o Koalendar se: você quer uma página de agendamento simples e acessível que envie lembretes automaticamente, receba pagamentos de sinal e sincronize calendários, sem precisar de um software complicado para salões nem pagar taxas obrigatórias de marketplace

Precisa de agendamento online sem um sistema completo de gestão para salões? Com o Koalendar, seus clientes podem agendar seus serviços online, você sincroniza seus calendários e automatiza os lembretes. Crie páginas de agendamento para seus serviços e deixe que os clientes escolham seus próprios horários. Comece grátis e mude de plano conforme suas necessidades aumentarem.

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Esta análise comparativa foi realizada com base em especificações oficiais dos fornecedores, páginas públicas de preços, documentação de funcionalidades e avaliações verificadas de usuários no Capterra e no Trustpilot, considerando as informações disponíveis no final de 2026. As estimativas de preços refletem os valores padrão praticados nos EUA e a contratação anual, quando aplicável. O Koalendar é o nosso produto e é apresentado separadamente como uma alternativa focada em agendamento para empresas que não precisam de um software completo de ponto de venda (PDV) para salões de beleza.