Logiciel de prise de rendez-vous administration qui simplifie rendez-vous citoyens et coordination personnel
Modernisez comment votre agence ou autorité locale gère les rendez-vous. Offrez aux citoyens un moyen facile de réserver en ligne pendant que votre équipe reste organisée et réactive à travers les départements.
Fait confiance par municipalités, agences et bureaux publics qui valorisent efficacité et accessibilité
Réservation en ligne 24/7 pour citoyens
Donnez le pouvoir aux citoyens avec une planification libre-service pour des services comme permis, consultations et assistance publique. Avec le logiciel de prise de rendez-vous d'administration de Koalendar, les résidents peuvent choisir des créneaux disponibles à tout moment — plus de files d'attente téléphoniques ou longs temps d'attente au guichet.
- Les citoyens réservent des rendez-vous depuis n'importe quel appareil, à tout moment
- Réduisez la congestion sans rendez-vous avec une planification à l'avance
- Confirmations et rappels automatiques
- Disponibilité en temps réel à travers les départements
Simplifiez coordination à travers équipes gouvernement
Des licences aux programmes communautaires, gardez chaque département sur la même page. Le calendrier centralisé de Koalendar prévient les doubles réservations et se synchronise automatiquement avec vos calendriers Outlook ou Google, garantissant que tout le monde voit le même planning à jour.
- Vue unifiée de tous les rendez-vous et disponibilité du personnel
- Synchronisez à travers les calendriers Google, Outlook ou iCloud
- Gérez des ressources partagées comme salles ou comptoirs de service
- Niveaux d'accès personnalisés pour différents départements
Automatisez rappels et collecte de formulaires
Collectez des documents et informations avant les rendez-vous avec des formulaires de réservation personnalisés. Envoyez automatiquement des emails de confirmation et rappels pour réduire les absences. Votre personnel passe moins de temps sur l'admin répétitif, et les citoyens apprécient une expérience plus fluide.
- Formulaires d'admission personnalisables pour tout type de service
- Téléchargements de fichiers sécurisés pour permis ou documents
- Rappels automatiques par email et SMS
- Suivis pour retours ou prochaines étapes
Augmentez satisfaction citoyen et accessibilité
Koalendar aide les bureaux publics à offrir un service plus rapide et plus accessible. Les citoyens peuvent facilement reprogrammer en ligne, voir la disponibilité en temps réel et recevoir des confirmations instantanées. C'est un logiciel de réservation gouvernement et autorité locale conçu pour la commodité, transparence et confiance.
- Interface conforme à l'accessibilité pour tous les utilisateurs
- Options de reprogrammation libre-service
- Affichage de disponibilité en temps réel pour les citoyens
- Supporte plusieurs langues automatiquement
Témoignages
Équipes secteur public ❤️ Koalendar
Les agences gouvernement et autorités locales comptent sur Koalendar pour simplifier la réservation de citoyens, réduire le temps d'attente et améliorer la satisfaction à travers les départements.
“Nous avons doublé nos taux de présence et le nombre de réservations, réduit le temps consacré à la planification d'environ 12 heures par personne et par semaine, et tout est entièrement personnalisé aux couleurs et au logo de notre établissement.”
“J'utilise Koalendar pour planifier des séances de tutorat avec mes étudiants. J'ai pu tout configurer et l'envoyer aux étudiants en environ 5 minutes. Le support est extrêmement sympathique et ce sont de vraies personnes plutôt que des robots ou du service externalisé.”
“Je cherchais depuis longtemps une application d'agenda gratuite, facile à gérer et personnalisable. Koalendar offre tout cela. J'ai déjà recommandé l'application à 2 de mes collègues.”
“Koalendar a rendu la planification de réunions et d'appels tellement plus facile. Je n'ai plus besoin d'envoyer un email avec toutes les dates et heures où je suis disponible. J'envoie simplement un lien et ils peuvent voir mes créneaux libres. J'adore !”
“C'est un excellent outil pour planifier des rendez-vous virtuels avec mes étudiants. Je peux facilement fournir un lien sous ma signature email et sur Google Classroom. Les étudiants peuvent facilement prendre rendez-vous à l'horaire qui leur convient. C'est l'outil idéal pour garder les rendez-vous organisés.”
“Quand Doodle a abandonné son partage de calendrier, j'ai essayé différents outils mais aucun n'offrait les fonctionnalités que je recherchais. Finalement j'ai trouvé Koalendar et c'est exactement ce dont j'ai besoin. Il y a une version gratuite, c'est facile mais flexible à configurer et les gens qui veulent prendre rendez-vous avec moi peuvent le faire rapidement et facilement.”
“Ce logiciel a changé ma façon de recruter et d'interviewer de nouvelles recrues. Avec Koalendar, les candidats peuvent se programmer eux-mêmes pour le jour de l'entretien.”
Tout ce dont bureaux gouvernement ont besoin sur une seule plateforme simple
Conçu pour efficacité service public et commodité citoyen
- Gérez les réservations pour plusieurs départements ou emplacements depuis un seul tableau de bord. Parfait pour les municipalités, bureaux de licences et agences publiques qui coordonnent des volumes élevés de rendez-vous.
- Collectez les bonnes informations avant chaque rendez-vous avec des formulaires sur mesure et téléchargements de fichiers sécurisés pour demandes de permis, vérifications d'identité ou dossiers publics.
- Envoyez des confirmations, rappels et suivis personnalisés automatiquement. Réduisez les absences et gardez les citoyens informés à chaque étape.
- Conformez-vous aux normes d'accessibilité et détectez automatiquement la langue préférée de chaque citoyen pour une expérience sans friction.
- Synchronisez avec les calendriers Google, Outlook et iCloud. Offrez des réunions en ligne ou en personne avec des liens intégrés Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams.
- Protégez données citoyens sensibles avec pages de réservation protégées par mot de passe et accès interne restreint. Entièrement conforme aux normes de confidentialité.
- Routez automatiquement les réservations vers le bon département ou personnel basé sur le type de service ou emplacement — aucun tri manuel requis.
- Suivez l'engagement citoyen, volume de réservations et demande de services. Prenez des décisions basées sur les données pour optimiser l'allocation de ressources et dotation.
- Ajoutez Koalendar directement à votre site web gouvernement ou portail citoyen. Rendez facile pour les résidents de trouver et réserver le bon service en ligne.
- Connectez-vous avec Zapier ou Webhooks pour automatiser les tâches — comme envoyer des mises à jour vers des systèmes CRM, outils de notification ou tableaux de bord internes.
Gestion centralisée de rendez-vous
Formulaires personnalisés et téléchargements de documents
Confirmations et rappels automatisés
Accessibilité et support linguistique
Intégration avec calendrier et outils vidéo
Contrôles confidentialité et protection des données
Routage multi-départements
Analyses et rapports
Intégrez liens de réservation n'importe où
Automatisations et flux de travail
Intégrations
Connectez votre plateforme de planification gouvernement avec outils de confiance
Intégrez-vous facilement avec Google Calendar, Outlook, Zoom, Teams, Stripe et Zapier — gardant votre planification, communication et rapports connectés en toute sécurité.
Questions fréquemment posées
Vous avez une question différente et ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? Contactez notre équipe de support en nous envoyant un e-mail et nous vous répondrons dès que possible.
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Un logiciel de prise de rendez-vous d'administration est un système en ligne sécurisé qui aide les agences, départements et autorités locales à gérer les rendez-vous de citoyens et disponibilité du personnel. Il centralise les calendriers, automatise les rappels et permet aux citoyens d'auto-réserver des rendez-vous, réduisant les longs temps d'attente et surcharge administrative.
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Oui. Koalendar fonctionne parfaitement comme un logiciel de réservation de rendez-vous multi-départements ou municipal. Vous pouvez créer des pages de réservation séparées pour chaque département, comme licences, logement ou permis, tout en gérant tout depuis un seul tableau de bord.
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Absolument. Koalendar a été conçu pour supporter les conseils locaux, bureaux municipaux et autres institutions publiques. Il garantit la conformité d'accessibilité, supporte la réservation libre-service citoyen et offre des flux de travail flexibles pour le personnel interne.
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Oui. Les citoyens peuvent facilement reprogrammer ou annuler en ligne via des liens automatisés, réduisant les absences et libérant le temps du personnel. C'est un moyen facile d'améliorer l'efficacité et satisfaction citoyen plus élevée.
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Oui. Koalendar s'intègre avec les calendriers, outils vidéo et plateformes de flux de travail comme Google, Outlook, Zoom, Teams et Zapier, garantissant que toutes vos données restent synchronisées à travers les systèmes.
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Oui. Koalendar offre un plan gratuit adapté pour les équipes ou départements plus petits. Vous obtenez des pages de réservation illimitées, disponibilité en temps réel et rappels automatiques. Les organisations plus grandes peuvent passer à la version supérieure à tout moment pour des fonctionnalités avancées comme la personnalisation, automatisation et collecte de paiements.
Logiciel de prise de rendez-vous administration qui sert citoyens mieux
Des bureaux municipaux aux agences nationales, Koalendar aide votre équipe à offrir une planification de services publics efficace, transparente et accessible — tout en un seul endroit.
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