Logiciel de planification de réparation d'électroménager qui garde vos techniciens réservés et vos clients heureux
Donnez aux clients un moyen rapide et sans frustration de réserver des réparations en ligne — pendant que votre équipe obtient une planification automatisée, moins de doubles réservations et admission de travaux organisée pour chaque problème d'électroménager.
Fait confiance par les entreprises de réparation d'électroménager, techniciens indépendants et équipes de service à domicile qui ont besoin d'une planification sans effort et fiable
Laissez clients réserver réparations d'électroménager à tout moment
Arrêtez de jongler avec les appels téléphoniques, feuilles de planification manuscrites désordonnées et aller-retour interminables. Avec une réservation en ligne 24/7, les clients peuvent planifier des réparations instantanément — peu importe si c'est un réfrigérateur cassé à 22h ou une machine à laver qui s'est arrêtée au milieu du cycle. Vous obtenez des détails de rendez-vous propres et précis et moins d'interruptions dans votre journée.
- Réservation en ligne 24/7 depuis n'importe quel appareil
- Confirmations instantanées pour les travaux de réparation urgents
- Synchronisation automatique des créneaux horaires avec votre calendrier
- Parfait pour la réparation de cuisine, buanderie et électroménager ménager
Restez organisé avec formulaires d'admission de travaux qui réduisent erreurs
Capturez les bons détails de service avant votre arrivée — numéros de modèle, type d'électroménager, photos ou descriptions du problème. Plus de contexte manquant ou trajets gaspillés. Les formulaires d'admission personnalisés simplifient votre processus d'admission client pour que les techniciens arrivent préparés et prêts à réparer le problème lors de la première visite.
- Formulaire de réservation personnalisé pour la réparation d'électroménager
- Collectez des photos, notes ou informations de dépannage
- Partagez des devis ou instructions de préparation automatiquement
- Réduisez le temps administratif passé à coordonner des visites de réparation
Prévenez techniciens double-réservés et chaos de planification
La planification de créneaux horaires de techniciens facilite l'assignation de travaux ou laisse les clients choisir leur technicien préféré. La synchronisation de calendrier en temps réel prévient les chevauchements et vous aide à vous adapter aux travaux de réparation qui prennent plus de temps que prévu — plus de moments de stress ou deviner qui est disponible.
- Assignez des travaux de réparation à des techniciens spécifiques
- Détectez automatiquement les conflits de planification
- Gestion de créneaux horaires plus intelligente pour les longueurs de travaux variables
- Fonctionne pour les techniciens indépendants et grandes équipes de service
Réduisez absences avec rappels et confirmations automatisés
Les clients obtiennent des confirmations de rendez-vous, rappels et liens de reprogrammation automatiques — réduisant les absences considérablement. Les clients peuvent même se reprogrammer en ligne, vous économisant des heures de coordination manuelle et laissant votre équipe se concentrer sur le travail de réparation réel.
- Confirmation de rendez-vous automatisée pour les travaux de réparation
- Rappels par email et SMS avant chaque visite
- Auto-reprogrammation client pour réduire les annulations
- Plusieurs invités et notifications du personnel
Témoignages
Les Équipes de Réparation d'Électroménager ❤️ Koalendar
Découvrez comment les techniciens et entreprises de service simplifient la planification, réduisent le travail administratif et livrent des visites de réparation plus rapides et fiables avec Koalendar.
“Nous avons doublé nos taux de présence et le nombre de réservations, réduit le temps consacré à la planification d'environ 12 heures par personne et par semaine, et tout est entièrement personnalisé aux couleurs et au logo de notre établissement.”
“J'utilise Koalendar pour planifier des séances de tutorat avec mes étudiants. J'ai pu tout configurer et l'envoyer aux étudiants en environ 5 minutes. Le support est extrêmement sympathique et ce sont de vraies personnes plutôt que des robots ou du service externalisé.”
“Je cherchais depuis longtemps une application d'agenda gratuite, facile à gérer et personnalisable. Koalendar offre tout cela. J'ai déjà recommandé l'application à 2 de mes collègues.”
“Koalendar a rendu la planification de réunions et d'appels tellement plus facile. Je n'ai plus besoin d'envoyer un email avec toutes les dates et heures où je suis disponible. J'envoie simplement un lien et ils peuvent voir mes créneaux libres. J'adore !”
“C'est un excellent outil pour planifier des rendez-vous virtuels avec mes étudiants. Je peux facilement fournir un lien sous ma signature email et sur Google Classroom. Les étudiants peuvent facilement prendre rendez-vous à l'horaire qui leur convient. C'est l'outil idéal pour garder les rendez-vous organisés.”
“Quand Doodle a abandonné son partage de calendrier, j'ai essayé différents outils mais aucun n'offrait les fonctionnalités que je recherchais. Finalement j'ai trouvé Koalendar et c'est exactement ce dont j'ai besoin. Il y a une version gratuite, c'est facile mais flexible à configurer et les gens qui veulent prendre rendez-vous avec moi peuvent le faire rapidement et facilement.”
“Ce logiciel a changé ma façon de recruter et d'interviewer de nouvelles recrues. Avec Koalendar, les candidats peuvent se programmer eux-mêmes pour le jour de l'entretien.”
Tous outils dont entreprises de réparation d'électroménager ont besoin
Conçu pour équipes de service de réparation : réservations, techniciens, paiements et rappels — tout sur une plateforme simple.
- Laissez les clients choisir parmi la réparation de réfrigérateur, réparation de four, diagnostics de lave-linge et sécheuse, et plus. Parfait pour les entreprises offrant plusieurs types de service ou dispatchant plusieurs techniciens.
- Réduisez les rendez-vous manqués avec des confirmations, rappels de travaux et suivis après service personnalisés automatiquement envoyés depuis votre email professionnel.
- Utilisez des formulaires personnalisés pour capturer des détails d'électroménager, numéros de modèle, descriptions de problèmes ou photos avant le rendez-vous — réduisant les deuxièmes visites et augmentant les réparations réussies la première fois.
- Sécurisez l'engagement avec des acomptes ou paiements à l'avance en utilisant Stripe ou PayPal. Excellent pour les réparations haute valeur ou appels de service urgents même jour.
- Assignez des techniciens spécifiques à des électroménagers spécifiques ou utilisez la logique round-robin pour distribuer les travaux équitablement. Idéal pour les équipes de service de réparation d'électroménager en croissance.
- Prévenez les chevauchements accidentels et voyez chaque réparation planifiée en un coup d'œil avec synchronisation Google, Outlook ou Apple Calendar.
- Les techniciens reçoivent des notifications en temps réel chaque fois qu'une nouvelle réparation est réservée, mise à jour ou annulée — gardant toute l'équipe alignée.
- Laissez les clients réserver des rendez-vous de réparation sans quitter votre site web. Fonctionne sur WordPress, Shopify, Wix, Squarespace et plus.
- Servez des communautés bilingues ou clients multi-états sans effort avec détection automatique de langue et ajustements de fuseau horaire.
- Comprenez les modèles de réservation, heures de pointe et demande de service pour optimiser la planification de techniciens et réduire le temps d'arrêt.
Créez pages de réservation pour chaque technicien ou type de service
Automatisez confirmations, rappels et suivis
Collectez informations détaillées de travaux à l'avance
Acceptez acomptes ou paiements complets lors réservation
Assignez ou faites tourner techniciens automatiquement
Synchronisation calendrier en temps réel dans toute votre équipe
Partagez détails de travaux instantanément
Intégrez planification directement sur votre site web
Support plusieurs langues et fuseaux horaires
Suivez performances avec analyses intégrées
Intégrations
Connectez votre flux de travail de planification de réparation d'électroménager
Synchronisez-vous facilement avec calendriers, appels vidéo, paiements, outils d'automatisation et CRM — tout ce que votre entreprise de réparation utilise déjà.
Questions fréquemment posées
Vous avez une question différente et ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? Contactez notre équipe de support en nous envoyant un e-mail et nous vous répondrons dès que possible.
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Un logiciel de planification de réparation d'électroménager permet aux clients de réserver des rendez-vous de service en ligne tout en aidant les techniciens et personnel de bureau à rester organisés. Avec des fonctionnalités comme synchronisation de calendrier, rappels et outils de logiciel de planification de service de réparation, votre entreprise réduit les absences, prévient les techniciens double-réservés et gère chaque travail de réparation en un seul endroit.
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Oui. Vous pouvez créer des pages de réservation séparées pour la réparation de réfrigérateur, réservation de réparation de lave-linge et sécheuse en ligne, réparation de four et cuisinière, ou tout rendez-vous de service de réparation ménager. Chaque page affiche la disponibilité en temps réel et capture les détails dont vous avez besoin pour le travail.
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Absolument. Vous pouvez assigner des techniciens, utiliser la distribution round-robin, gérer des permissions, partager des pages de réservation et recevoir des mises à jour instantanées. Fonctionne parfaitement comme une solution de logiciel de service de réparation pour les équipes de toute taille.
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Oui. Les clients peuvent se reprogrammer en utilisant leur lien de confirmation, ce qui réduit les annulations et économise des heures de coordination manuelle à votre équipe.
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Oui. Vous pouvez collecter des acomptes ou paiements complets lors de la réservation en utilisant Stripe ou PayPal. Excellent pour les réparations même jour ou d'urgence, et idéal pour le flux de travail de logiciel de réservation de service de réparation d'électroménager.
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Oui. Koalendar offre un plan gratuit avec des pages de réservation illimitées, synchronisation de calendrier et rappels. Vous pouvez passer à la version supérieure à tout moment pour des automatisations avancées, fonctionnalités d'équipe et personnalisation.
Moyen plus simple de planifier réparations d'électroménager
Des techniciens indépendants aux équipes de service complètes, Koalendar vous aide à simplifier les réparations, rester organisé et livrer un service plus rapide et fiable.
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